Conditions générales d'utilisation
Version courte et honnête : Shmir est une place de marché neutre qui organise des mises en relation professionnelles et sécurise l'argent. Chacun est responsable de ce qu'il y fait. Le détail ci-dessous.
1. Objet
Shmir met en relation des demandeurs, qui publient une demande de mise en relation assortie d'une prime, et des connecteurs, qui réalisent ces mises en relation contre rémunération. Shmir n'est partie à aucune mise en relation : la plateforme fournit l'outil de publication, le séquestre des fonds et le paiement sécurisé, opérés par son prestataire Stripe.
2. Responsabilité du connecteur
Le connecteur garantit que ses mises en relation n'enfreignent aucune obligation légale ou contractuelle qui lui incombe — notamment toute clause de confidentialité, d'exclusivité ou de loyauté envers un employeur ou un client, et tout secret professionnel. Il est seul responsable de l'origine et de l'usage de ses relations. Shmir ne vérifie ni l'identité du connecteur au-delà des contrôles de son prestataire de paiement, ni la nature de son lien avec la personne présentée.
3. Demandes interdites
Sont interdites les demandes visant des agents publics, des personnes élues ou candidates à une élection, ou se rapportant à un marché public ou à une procédure d'attribution publique, ainsi que toute demande à finalité illicite, frauduleuse ou contraire à l'ordre public. Toute demande contrevenante est retirée et le compte de son auteur peut être suspendu.
4. Définition du succès et paiement
La mise en relation est réussie quand la personne visée a répondu directement au demandeur — par email, téléphone, message ou rencontre — dans les 14 jours suivant l'intro déclarée. La transmission de coordonnées seule n'est pas une mise en relation. En cas de succès, 80 % de la prime sont versés au connecteur et 20 % sont retenus par la plateforme. En l'absence de succès, la prime est intégralement remboursée au demandeur.
5. Retrait et remboursement discrétionnaires
Shmir se réserve le droit, à sa seule discrétion et à tout moment, de retirer toute demande publiée et de rembourser intégralement le séquestre correspondant, sans que cette décision ouvre droit à indemnité. Cette faculté permet à la plateforme de faire évoluer ses règles d'usage sans préavis lorsque la loi, la sécurité des utilisateurs ou l'intégrité du service l'exigent.
6. Personnes visées par une demande
Le nom des personnes visées n'est jamais rendu public et n'est communiqué qu'au connecteur dont la proposition a été acceptée. Toute personne peut s'opposer définitivement à figurer dans une demande via la page publique d'opposition ; cette opposition est immédiate, gratuite et irréversible. Les données relatives aux personnes visées sont supprimées 90 jours après la clôture de la demande.
7. Arbitrage des litiges
En cas de désaccord sur l'issue d'une mise en relation, la plateforme arbitre sous 72 heures sur la base des éléments fournis par les parties et des règles publiées sur la page « Règles du jeu ». Les comptes adoptant un comportement déloyal récurrent (contestations systématiques, silence stratégique, fraude) peuvent être restreints ou clôturés.